Ontem, na aula de Prevenção e Gerenciamento de Crises, falamos sobre NEGOCIAÇÃO, também assistimos a um vídeo, repleto de exemplos de situações em que ocorrem a negociação. Ficou constatado então, que negociação é um meio democrático para a busca de soluções em casos de divergência, não acontece negociação quando há consentimento mútuo, ou seja, quando as partes interessadas concordam com relação à determinada transação.
Para que o processo de negociação aconteça é necessário que haja situações de desequilíbrios organizacionais, de idéias, de atitudes, de comportamentos, porém o ato de negociar procura ultrapassar diferenças e chegar a um acordo, através da geração de diálogos, discussões e decisões que satisfaçam os respectivos interesses. Junqueira apresenta negociação como: o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais (1994, p.12).
Isso mostra que no processo de negociação o ato de falar é tão importante quanto ao de ouvir, e que para se realizar uma boa negociação é necessário conhecer o propósito e idéias da outra parte, afim de que se necessário ocorra uma discussão na qual cada uma das partes ceda em alguns pontos e se imponham em outros até o alcance do acordo. Com o conhecimento do interesse da outra parte, fica mais fácil fazer sugestões e apresentar idéias que realmente vão ao encontro da real necessidade do outro. Por isso, é de grande importância declarar o nosso interesse e conhecer o que a outra parte deseja para que ocorra uma negociação de sucesso, onde as partes envolvidas saiam satisfeitas.
No inicio do vídeo assistido, foi falado sobre a idéia de que muitas pessoas têm de a o ato de negociar se faz apenas em momentos formais e para a discussão de negócios empresariais, mas a verdade é que estamos praticamente o tempo todo em processo de negociação. O nosso dia-a-dia é repleto de negociação, mesmo que não percebamos e muitas vezes somos ótimos ou péssimos negociadores e não sabemos. A minha sugestão é que você liste as três últimas negociações que você efetuou e então reflita se está sendo um bom negociador ou terá que estudar mais sobre o assunto.
Vale ressaltar que esse tema é de grande valia para a nossa vida, seja a área que for, pois, muitas vezes estou saindo perdendo por não saber negociar...
Marcela Sabadin Trindade
Acadêmica de Relações Públicas
Para que o processo de negociação aconteça é necessário que haja situações de desequilíbrios organizacionais, de idéias, de atitudes, de comportamentos, porém o ato de negociar procura ultrapassar diferenças e chegar a um acordo, através da geração de diálogos, discussões e decisões que satisfaçam os respectivos interesses. Junqueira apresenta negociação como: o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais (1994, p.12).
Isso mostra que no processo de negociação o ato de falar é tão importante quanto ao de ouvir, e que para se realizar uma boa negociação é necessário conhecer o propósito e idéias da outra parte, afim de que se necessário ocorra uma discussão na qual cada uma das partes ceda em alguns pontos e se imponham em outros até o alcance do acordo. Com o conhecimento do interesse da outra parte, fica mais fácil fazer sugestões e apresentar idéias que realmente vão ao encontro da real necessidade do outro. Por isso, é de grande importância declarar o nosso interesse e conhecer o que a outra parte deseja para que ocorra uma negociação de sucesso, onde as partes envolvidas saiam satisfeitas.
No inicio do vídeo assistido, foi falado sobre a idéia de que muitas pessoas têm de a o ato de negociar se faz apenas em momentos formais e para a discussão de negócios empresariais, mas a verdade é que estamos praticamente o tempo todo em processo de negociação. O nosso dia-a-dia é repleto de negociação, mesmo que não percebamos e muitas vezes somos ótimos ou péssimos negociadores e não sabemos. A minha sugestão é que você liste as três últimas negociações que você efetuou e então reflita se está sendo um bom negociador ou terá que estudar mais sobre o assunto.
Vale ressaltar que esse tema é de grande valia para a nossa vida, seja a área que for, pois, muitas vezes estou saindo perdendo por não saber negociar...
Marcela Sabadin Trindade
Acadêmica de Relações Públicas
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